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调查显示:网购者购买前花30%时间研究所购商品
作者:佚名 来源: 发布时间:08-05-13 09:57:24 发布人:admin

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  【艾瑞网消息】诚如大部分电子零售商发现的那样,只在网站上有简单的产品描述是不够的。如今的网上购物者需要对比价格、消费者评论和产品信息,这也是许多网上购物者使用购物对比搜索引擎的原因。

  根据Krillion和电子零售商集团最近的一项调查,超过60%的网上购物者大约花费购物时间的三分之一来研究商品。一些购物者甚至花费一半的购物时间来研究商品。

  他们不仅在网上研究,如今的网购者也利用线下手段来调查所购产品。

  “消费者很热衷于从多种渠道收集产品详细信息、其它购物者的看法和第三方的确认——无论他们最终是在购买这个商品。” Krillion市场副总监Sherry Thomas-Zon说到,“这意味着零售商必需泰然应对一个有备而来且自信的买主,他/她已经做好前期的产品调查工作,可能通过任何渠道随时购买该产品。”

  制造商网站对网购者有很大吸引力。当要购买一件信息透明的商品时,70%以上的购物者都会访问制造商网站。网上商店吸引了54%的购物者来调查商品信息,而购物对比引擎吸引了50%的人。

  “制造商网站在信息搜集过程中是非常关键的链接。”电子零售集团主席Lauren Freedman说到,“这项调查强调了制造商网站作为成熟购物者最终信息源的影响力,据此我们督促制造商加强网上信息建设,并且增加与零售商和搜索引擎合作伙伴的合作内容。”

  (Krillion:地方搜索引擎,可以给消费者提供高度精确的当地商业搜索结果。)

  【艾瑞网消息】诚如大部分电子零售商发现的那样,只在网站上有简单的产品描述是不够的。如今的网上购物者需要对比价格、消费者评论和产品信息,这也是许多网上购物者使用购物对比搜索引擎的原因。

  根据Krillion和电子零售商集团最近的一项调查,超过60%的网上购物者大约花费购物时间的三分之一来研究商品。一些购物者甚至花费一半的购物时间来研究商品。

  他们不仅在网上研究,如今的网购者也利用线下手段来调查所购产品。

  “消费者很热衷于从多种渠道收集产品详细信息、其它购物者的看法和第三方的确认——无论他们最终是在购买这个商品。” Krillion市场副总监Sherry Thomas-Zon说到,“这意味着零售商必需泰然应对一个有备而来且自信的买主,他/她已经做好前期的产品调查工作,可能通过任何渠道随时购买该产品。”

  制造商网站对网购者有很大吸引力。当要购买一件信息透明的商品时,70%以上的购物者都会访问制造商网站。网上商店吸引了54%的购物者来调查商品信息,而购物对比引擎吸引了50%的人。

  “制造商网站在信息搜集过程中是非常关键的链接。”电子零售集团主席Lauren Freedman说到,“这项调查强调了制造商网站作为成熟购物者最终信息源的影响力,据此我们督促制造商加强网上信息建设,并且增加与零售商和搜索引擎合作伙伴的合作内容。”

  (Krillion:地方搜索引擎,可以给消费者提供高度精确的当地商业搜索结果。)




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